Polityka prywatności
i plików cookies

1. Kto odpowiada za Twoje dane?

Administratorem danych osobowych jest Paweł Piprek, działający pod marką SPAWLINE, ul. Wiejska 15, Rogów, woj. śląskie, Polska. W sprawach danych i prywatności napisz na kontakt@spawline.pl lub zadzwoń: +48 668 900 455.

2. Jakie dane otrzymujemy?

Podczas kontaktu telefonicznego, e-mailowego lub przez WhatsApp możemy otrzymać Twoje imię, dane kontaktowe, miejscowość, adres realizacji, opis zlecenia, wymiary, zdjęcia i inne informacje, które dobrowolnie przekażesz. Do wyceny przesyłaj materiały potrzebne do oceny prac; zdjęcia nie muszą zawierać osób ani dokumentów.

Serwer i usługi obsługujące stronę mogą rejestrować dane techniczne, takie jak adres IP, czas żądania, adres odwiedzanej podstrony, typ przeglądarki i błędy. Służą one zapewnieniu działania i bezpieczeństwa serwisu.

Formularz „Przygotuj zapytanie” układa wiadomość w Twojej przeglądarce. Nie zapisuje wpisanych treści na serwerze SPAWLINE. Przekazanie informacji następuje po otwarciu wybranej aplikacji, a wiadomość wysyłasz samodzielnie.

3. Po co i na jakiej podstawie przetwarzamy dane?

• Wycena i zamówienie: ustalenie potrzeb, przygotowanie oferty i wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Pozostała korespondencja: udzielenie odpowiedzi, organizacja kontaktu oraz obsługa zapytań osób reprezentujących firmy — art. 6 ust. 1 lit. f RODO; naszym uzasadnionym interesem jest prowadzenie korespondencji i działalności.
• Obowiązki prawne: dokumentacja podatkowa i rozliczeniowa, jeśli powstanie w związku z zamówieniem — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Bezpieczeństwo i roszczenia: ochrona serwisu, ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Opcjonalna analityka i marketing: statystyki odwiedzin, pomiar kontaktów oraz skuteczności reklam — art. 6 ust. 1 lit. a RODO, na podstawie odpowiedniej zgody.

Podanie danych do kontaktu jest dobrowolne, ale bez informacji niezbędnych do odpowiedzi lub wykonania zlecenia możemy nie być w stanie obsłużyć zapytania. Zgoda na opcjonalne cookies nie jest warunkiem kontaktu ani zamówienia.

4. Cookies i pamięć przeglądarki

Strona zapisuje wybór zgód w pamięci lokalnej przeglądarki. Jest to zapis niezbędny do zapamiętania ustawień, ważny przez 6 miesięcy od dokonania wyboru. Po tym czasie ponownie zapytamy o preferencje. Możesz wcześniej usunąć dane witryny w przeglądarce.

Cookies analityczne pozwalają zbierać statystyki wizyt i kliknięć, np. w numer telefonu. Cookies marketingowe, jeśli narzędzia reklamowe są aktywne, służą pomiarowi reklam i ich dopasowaniu. Kategorie opcjonalne są domyślnie wyłączone. Przed zgodą strona nie ładuje skryptów Google ani Meta.

Odrzucenie kategorii opcjonalnych pozostawia dostęp do całej oferty. Wycofanie zgody działa na przyszłość i nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania.

Zmień ustawienia cookies

5. Narzędzia zewnętrzne i odbiorcy danych

Dane mogą być obsługiwane przez dostawców hostingu, poczty, usług IT oraz podmioty wspierające rozliczenia lub obsługę prawną, w zakresie potrzebnym do wykonania tych zadań. Dane udostępniamy także uprawnionym organom, gdy wymagają tego przepisy.

Po odpowiedniej zgodzie strona może korzystać z Google Analytics 4 i Google Tag Manager, a w ramach aktywnych działań reklamowych z Google Ads lub Meta Pixel. Dostawcami są odpowiednio Google Ireland Limited oraz Meta Platforms Ireland Limited. Narzędzia te mogą przetwarzać identyfikatory urządzenia, informacje o przeglądarce, odwiedzonych stronach i zdarzeniach kontaktowych. W zdarzeniach analitycznych nie przekazujemy treści zapytania ani przesłanych zdjęć.

Link do WhatsApp prowadzi do zewnętrznej usługi WhatsApp Ireland Limited. Skorzystanie z komunikatora, programu pocztowego lub map odbywa się na zasadach ich dostawców. Dane wpisane do zapytania mogą zostać przekazane wybranej aplikacji przy otwarciu przygotowanej wiadomości.

Więcej informacji: polityka prywatności Google, polityka prywatności Meta i polityka prywatności WhatsApp.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Korzystanie z usług Google, Meta i WhatsApp może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Podstawą transferu może być właściwa decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony lub standardowe klauzule umowne. Informacje o stosowanych zabezpieczeniach są dostępne w dokumentach prywatności danego dostawcy; możesz też zwrócić się do nas w tej sprawie.

7. Jak długo przechowujemy dane?

Korespondencję i materiały do wyceny przechowujemy przez czas obsługi zapytania, ustaleń i ewentualnej realizacji zamówienia. Po zakończeniu sprawy zachowujemy tylko dane potrzebne do obowiązków prawnych lub ochrony roszczeń — przez okres wynikający z tych obowiązków i właściwych terminów przedawnienia. Dane techniczne są przechowywane przez czas potrzebny do działania i zabezpieczenia serwisu.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są wykorzystywane do czasu jej wycofania lub ustania celu, z uwzględnieniem okresów retencji danego narzędzia. Zmiana zgody blokuje dalsze opcjonalne śledzenie w serwisie; możesz również usunąć wcześniej zapisane cookies w ustawieniach przeglądarki.

8. Twoje prawa

W granicach przewidzianych prawem możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia danych. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, w tym zawsze wobec marketingu bezpośredniego, a zgodę wycofać w każdej chwili.

Aby skorzystać z praw, napisz na kontakt@spawline.pl. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych; informacje znajdziesz na stronie UODO.

9. Automatyczne decyzje i aktualizacje

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne skutki wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Narzędzia reklamowe, jeżeli wyrazisz odpowiednią zgodę, mogą dopasowywać treści reklamowe do aktywności.

Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób działania strony lub przetwarzania danych. Obowiązująca treść oraz data aktualizacji są dostępne na tej podstronie.